新人福利励步英语云学习系统升级，英语学习资源对外开放，精选六大资源学习，北京励步少儿英语欢乐有爱的在线外教课程励步英语直播云下载，让孩子爱上说英语，兴趣持久在线，原版绘本、精彩动画、经典英文歌、益智小游戏，在生动有趣中，帮助孩子轻松习得，课后还有小练习，即学即用，让孩子的学习更高效，这些优质资源，新用户也可免费试用。

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常见问题

1. 升级后老学员使用会有哪些改变吗？

原已购买常规课的学员，退出应用后，手机端需要点击左上方的「登录」进入（平板端流程不变）。

注：用户下载或更新最新版，可以看到新手引导

2. 老学员可以购买本次开放的9.9元课程吗？

本次9.9元课程仅对新注册的学员开放，更多优质的全员福利课程正在筹备中，敬请期待！

3. 9.9元的课程支持退款吗？

本课程属于限时福利课，暂不支持退款。

4. 9.9元的课程有效期多久？

课程购买后，长期有效，可以无限次反复观看。

5. 能否使用电脑上课？

课程互动环节需要点击屏幕跟励步英语老师互动，所以目前仅支持手机或平板参与互动课程，暂不支持电脑上课。

6. 购买课程后，如何查看订单？

购买课程后，点击头像，进入个人中心-我的订单查看。

7. 免费领取的课程及购买的课程，如何进入学习？

手机端：登录>>首页>>我的课程>>进入学习

平板端：登录后，直接进入学习地图，选择版块学习

8. 为什么我在平板上没有看到报名课程的地方？

为了给孩子打造纯净的学习环境，平板上暂不做购课宣传，仍以孩子的学习为主。

如果新用户未领取课程，也未购买过课程励步英语直播云下载，平板上是无法进入课程学习的励步英语直播云下载，在登录页会提示“报名课程才可学习哦~”您可在手机上报名免费课或付费课后，使用平板学习。