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职业教育这座围城:K12巨头All In,老玩家日子却不好过

职业教育这座围城:K12巨头All In,老玩家日子却不好过插图

12月13日,深交所一封关注函将中公教育推向舆论的风口浪尖。据悉,深交所要求后者说明起2021年针对公务员序列提供的产品数量、长线班学员数量及与2019/2020年的差异,并说明公司收入下滑的原因和市占率是否下降等问题。

值得一提的是,这已经不是中公教育今年内受到的第一封关注函了。今年10月18日,就在中公教育发布三季度业绩预告仅仅3天之后,深交所就发函要求其详细说明多省联考提前,教师、综合、医疗板块招考变动等影响因素的具体情况,以及对其收入的具体影响。

职业教育赛道大热、头部玩家却深陷亏损泥淖,这对于更多渴望进入这个市场掘金的新玩家来说,不是什么好事。

比如受“双减”影响的K12教培机构们,就在加快向职业教育转型的步伐。

只是有中公教育案例在前,命途多舛的K12教培机构们转型职业教育到底是不是一条好出路?现在还很难做出判断。

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(图片来自Pixabay)

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在焦虑中转型的K12教培机构

纵观新东方、高途、好未来、作业帮等K12教培机构的转型动态,职业教育都是一个绕不开的关键词。

动作较快的高途集团,在今年7月份就上线了高途APP,主要覆盖语言技能培训、大学生考试、公考、教资、留学等职业教育业务。前段时间,高途还和土豆教育签署战略合作协议,两者将在留学语言培训业务上开展深度合作。

好未来则在7月初的好未来轻舟品牌发布会上正式推出“同舟计划”,面向考研用户、合作机构提供服务,宣告进军职业教育市场。在发布会上,好未来轻舟项目负责人王磊表示,好未来将着重布局语言培训、考研、留学三大业务板块。

至于近段时间看似不务正业的新东方,其实也在为转型职业教育做准备。在9月份的大学生学习与发展中心品牌升级发布会上,新东方就宣布全面升级四六级、考研、留学考试、计算机等级考试、司法考试等职业教育业务,将重点转向大学生和成人教育市场。

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(图片来自Pixabay)

总的来说,新东方、高途们转型职业教育,主要是瞄准语言培训、留学、考研和考公这几个细分领域。价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)就认为,K12教培巨头之所以再次挤进相似的赛道,无疑是考虑到几个客观因素:增长潜力、政策利好以及市场竞争环境。

首先,相关部门目前十分支持职业教育发展,政策环境和K12相比有天壤之别。

前瞻产业研究院统计的数据显示,今年上半年国家层面就出台了7项职业教育发展规划,全力支持职业教育产业发展。最近的一项动态是12月13日,教育部发布有关开展“十四五”首批职业教育规划教材的遴选通知,为职业教育发展提供规范化保障。

因为政策调控而撤出K12教培市场的巨头们,又因为政策利好而转投职业教育的怀抱,宛如一次命运轮回。

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(图片来自前瞻产业研究院)

其次,职业教育的市场潜力,正在不断增长。

一方面,由于求职难度上升且互联网等新经济产业发展降速、职场内卷严重,越来越多年轻人投身考研、留学和考公大军,试图躲避眼前的就业压力。

根据人社部在今年11月份披露的数据,2022年全国考研人数达到462万,同比增加约85万,再创历史新高。价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)查阅的信息显示,自从2016年以来,国内考研大军规模就不断刷新历史纪录,已经录得“六连涨”,同比增幅也一直维持在10%以上。

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和考研大军相比,考公队伍也壮大速度也不遑多让,录取率更是低到惊人。根据相关数据,今年共有212.3万考生通过了用人单位的资格审查成功报考,报考人数和通过审核人数分别较去年增长51.4万和43.5万,而最终的报考和录用计划数之比低至68:1。

68:1还只是平均水平,某些热门单位/岗位的竞争激烈程度,用“万里挑一”来形容都不为过——比如西藏自治区阿里地区邮政管理局的以及主任科员,报考与录取比例达到惊人的20813:1,全国各地的邮政管理局岗位平均报考录取比例也达到352:1。

不想待在格子间里“996”的年轻人成人网课哪个教育机构好,如今要为一个邮局编制抢破头,果然成年人的职场里没有容易二字。

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(图片来自UNsplash)

另一方面,对于考研人、考公人来说,培训班依然是一个无法舍弃的选项。

聚集了近400个回答的知乎热门帖子“考研报辅导班真的有用吗”下方,前排高赞回答几乎都提到同一个观点:有没有用看个人和机构的情况,但不否认职业培训有自己的优点。

自述已经通过考研二战的答主“抹茶味的小仙女”表示,报班是否有用取决于机构提供的服务如何,以及报班后自己的配合度,“但凡是一来就告诉你没有用的,多半是报了班没考上的,结论太主观了。”

归根结底,由于考试涉及的知识系统太过庞大、准备时间不够、自身自制力不足、缺乏经验等原因,大部分考研、考公学子都希望能通过报班找到捷径——想知道报班有没有用,至少你要先报了再说。

认证为四川大学硕士在读生的答主“曾经有盏灯”就表示,报班的主要作用有两点:督促学习和帮助考生走“学习的捷径”:

“辅导班里名师的解题技巧和考纲考点整理在网上很好找,但一些一对一辅导课程,就是所谓的‘学习捷径’,这是个人努力很难弥补的。”

“辅导班里名师的解题技巧和考纲考点整理在网上很好找,但一些一对一辅导课程,就是所谓的‘学习捷径’,这是个人努力很难弥补的。”

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(图片来自知乎)

从上述角度看,K12教培巨头们集体转型职业教育,也算是抓住了新风口。

然而,职教市场上的老玩家们,用亲身经历告诉这些后来者,要玩转职业教育,并不是想象中那么简单的。

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年内巨亏9亿,中公教育已被深交所盯上

回到我们开头的话题。作为国内职业教育的龙头之一,中公教育近期收到一封又一封的关注函,都指向都一个问题——进入2021年之后其业绩大变脸,不断放大的亏损已经远超资本市场的预期。

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根据三季度财报,中公教育的业绩跌至谷底。数据显示,其三季度实现营业收入14.45亿,同比大跌68.79%;培训人次为60.52万,同比跌幅也在60%以上。当然,最糟糕的还是亏损加剧:三季度中公教育净亏损7.94亿,归母净利润同比断崖式下降167.45%;今年前三个季度,中公教育累计净亏损额达到近9亿。

不怪多次惊动深交所,中公教育这一份成绩单和去年同期相比,实在是差距过大。2020年三季度,中公教育实现营收46.31亿,同比激增83.65%,归属上市公司股东净利润达15.54亿,同比暴涨233.58%,提前完成三年业绩对赌目标。

伴随着业绩的滑坡成人网课哪个教育机构好,中公教育股价、市值也一路狂跌。中公教育股价目前徘徊在10元左右,市值约为600亿,较去年11月巅峰时期蒸发超过2000亿,股价年内跌幅超过70%。

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(图片来自中公教育财报)

对于业绩的大幅下滑,中公教育提到了两个重要原因:第一是去年三季度省考联考笔试时间推迟导致同期确认收入较高,今年才会出现同比大幅下降的现象;第二是2021年省考招录人数下滑、考试时间提前导致学员人数锐减,公司的产品、课程供给也相应减少。

按照中公教育的说法,光是省考联考提前一个月就导致其相关业务收入减少25-35亿,影响不可谓不大。但在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来,除了上述客观因素之外,运营、营销成本持续上升,还有渐趋激烈的市场竞争,同样是造成中公教育亏损放大的重要原因。

一方面,过去几年中公教育的研发、授课、市场、营销等部门规模都持续扩大,人力成本十分沉重。今年第三季度,中公教育营业成本突破9亿,虽比去年同期有所削减,却跟不上利润和营收的下降速度。

数据显示,截至目前,中公教育的课程产品研发团队超过3000人,教师团队超过18000人,光是教职人员的薪酬成本就超过5亿,在总成本中的占比高达近56%。

省考联考提前了、考生少了,支出却无法降下来,中公教育亏损放大就无可避免了。

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另一方面,市场竞争环境正在恶化——除了中公教育之外,其他几个职业教育巨头的日子也不太好过。

以占据13%市场份额的粉笔教育为例,今年早些时候就因为疯狂扩张线下门店导致资金链趋紧成人网课哪个教育机构好,被爆出大量校区关停、大裁员7000人的新闻。根据社交媒体上流传的粉笔内部架构图,今年5月份在职员工还有2.1万人,7月就只剩1.4万人,大部分实习生、助教和运营被裁职业教育这座围城:K12巨头All In,老玩家日子却不好过,亏损严重的部门裁员比例甚至在50%以上。

在考公培训市场,中公、华图和粉笔合计占据近7成市场份额,呈三足鼎立态势,竞争尚且如此激烈。在高途、新东方、好未来们纷纷涌入之后,市场竞争形势的恶化就不难想象了。

从某种程度上讲,中公、粉笔们遇到的问题,是整个职业教育市场的缩影。在场内的中公、粉笔、华图们遭遇严峻考验,场外的高途、新东方、猿辅导们忙着买票进场,职业教育赛道依然成为一座围城。

考虑到K12学科培训和职业教育的重重差异,作为外来者的K12教培机构们,想在这个全新领域闯出一片天,绝没有想象中那么简单。

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职业教育生意为什么那么难做?

毫无疑问,K12教培机构也不可能完全复制当初的经验——更何况,烧钱换增长、跑马圈地式的模式,本就算不上成功。这意味它们必须根据新的游戏规则调整自己的打法,解决职业教育市场的痛点。

那么,要怎么调整?在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来,关键就在解决职业教育的几个难点——无论是前面重点介绍的考公,还还考研、留学、语言培训生意,问题都是相通的。

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(图片来自Pixabay)

第一,复购率低。

这一点和K12颇为相似。据媒体统计,“双减”政策落地之前,市面上K12学科培训课程的复购率平均在20%左右,这个指标已经算不上高。当然,某些课程能获得更多家长的青睐:比如掌门教育的少儿英语课程,留存率就比平均水平超出20%以上。

不过为了推高复购率,K12教培巨头们需要付出大量的营销成本和人力成本,这一点从各家机构日益增长的运营支出中就能看出一二。

但相比之下,职业教育的复购率更加难以保障。

说到底,是因为客户不一样:K12的服务对象是学生,但消费主力是他们的父母,而职业教育面对的金主爸爸直接就是一群思想成熟、自己掌握财政大权的成年人。

孩子还没有自主选择的权利,且K12学科教学有一个持续输出的过程,需求也是一直在的,所有他们的父母或许会更有耐心一些。考研、考公、考证则更像是一种一锤子买卖,成功了当然没有继续报班的必要,失败了你还能指望二战的年轻人再选择同一个机构/课程?

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(图片来自UNsplash)

第二,优质教师资源难觅,人力成本高。

前面提到的中公教育成本压力就足以看出,养一群高质量的职业教育教师,需要花费多少金钱成本。这当中的道理也很简单:要求更高。

过去两年,大量本科毕业生涌入K12教培行业。以本科大学生的能力,负责中小学学科教学应当绰绰有余。但饶是如此,猿辅导、作业帮、高途课堂和字节跳动旗下的清北网校这几家机构,还是先后背上虚假宣传师资力量、教师队伍良莠不齐的质疑。

今年1月份,社交平台上就曾爆出同一位“名师”先后为猿辅导、高途英语课程打广告,最终被网友发现所谓“名师”实为广告演员的闹剧。在黑猫投诉平台上,针对上述几家机构教师质量的吐槽、投诉,也是从未消停。

而考研考公留学培训,对教师质量的要求就更高了——毕竟你不可能接受一个本科生来教你怎么考研,一个没有留学经验的老师来给你传授留学秘籍。

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