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深度拆解:月收入3亿的“斑马AI班”长什么样?

文章从产品和教学的角度对斑马英语课程进行拆解分析,探讨如何在一周内牢牢抓住孩子,打动家长。

本文主要包括:

拆解与还原:为期一周的斑马英语课程之旅?分析性思维:斑马英语的口碑秘诀。写在最后:发现的一些问题和总结。 一、拆解与还原:斑马英语为期一周的课程之旅?

斑马英语每周安排学习一个主题。一周的前三天是新课日,最后两天是复习日。安排如下:

【一周课程安排】

主课主要在app中进行,会自动生成一个“任务列表”。单击任务以一项一项完成。除了主班,微信群是另一个提供“课后辅导”服务的地方。

【App任务列表&微信群支持服务】

让我们先恢复每个链接:

1.视频(视频童话)

周一至周四,约3-5分钟,英文视听输入,孩子一边猜情节一边感知要学习的单词和句型。

2.电视直播课(互动视频童话)

周五是20分钟的电视课,可以算是“本周知识系列回顾”。

在形式上,模拟了“外教直播课,同学比试”的形式。在外教的指导下,孩子们参与童话故事。通过跟读和选题,帮助外教解决英语问题,促进剧情发展。

也许是为了鼓励孩子参与,发音判断的门槛很低,基本能得到奖励和外教鼓励的小星星。只要达到两星或三星,你的头像就有很大概率“上榜”。

孩子们也可以给老师送花表达爱意。最后会有鲜花排行榜,营造“课堂氛围”。

?【周五“AI互动直播课”】

3.字

有图片,有声音的电子字卡。

4. Story&speaking(绘本阅读&跟进)

周一到周四每天都有“绘本”环节,先读后读,把今天学到的东西巩固在一个新的情景故事中。

5.测验

测验是最简单的形式,没有太多华丽的包装。但在实践设计中,从多个维度实践同一个知识点(词汇/句型)。比如对于一个单词,会出题练习“发音、意义、字体”,调查会更详细。

斑马英语发音标准吗

6.斑马呼叫

外教正对着镜头,仿佛在和孩子们说话,和孩子们一起复习今天关于身边事物的知识,不断提问互动,在互动过程中留出一定的空白时间,引导孩子们通过动作和表情做出回应。

这不仅模拟了孩子们“英语交流与应用”的情景,也让孩子们“学用它”。在表达上,也是为孩子们所熟知和喜欢的,是孩子们最喜欢的环节之一。

【流行斑马通话环节】

7.微信“中文教育小视频”

每天,中文老师都会发一个“小视频”,内容是朗读当天的单词和句型,同时会讲解发音注意事项。中文教育老师在录制时会使用小表情和有趣的滤镜,非常友好。

8.微信群评论服务

每天在微信群里,老师会发一个“录视频”的小任务,让孩子在身边找资料,练习今天学过的词汇和句型,然后把视频发回去到群里,助教一一进行语音点评。

在体验过程中,本次活动参与率约为20%。有些孩子会反复录制视频,希望得到老师的评价。教师的意见也受到鼓励。 ,每个听起来都有点不同,便于训练和实施。

【孩子们发视频作业,助教一一点评】

二、分析思维深度拆解:月收入3亿的“斑马AI班”长什么样?,“斑马英语”产品口碑的秘诀?

儿童启蒙产品,用户是孩子,但最终买单的是父母。为了达到“父母买单”的“最终效果”,产品至少需要解决以下问题:

找出家长愿意付费的关键因素,重点了解:关键因素是“用户付费”的核心原因,而对于教育产品来说斑马英语发音标准吗,是“效果”。找出可能影响家长付费的潜在顾虑,尽量消除或缓解:顾虑是指“不解决,用户可能不买单”的隐忧和风险。即使不能彻底解决,也要尽量让用户相信“我的风险比其他竞品小”。找到家长愿意付出的影响因素,努力做好:影响因素就是“加分”,越多越好。 、技术优势等,选择强化不同的影响因素,从而形成不同的产品特色。

我们分别看一下斑马:

1.关键因素:父母决策中的“核心点”

教育产品的关键是“效果”。在启蒙班体验课中,“有效”比较特殊,分为两个层次:一是“家长发现孩子不排斥甚至主动”,二是“家长认为继续这样学习会有好处”结果”。

“有效性”第一层:斑马英语如何让孩子“主动学习、反复阅读”?

1)采用符合儿童心智的“童话”视频表达形式:儿童具有形象思维的特点,注意力不集中。在为儿童设计产品时,要迎合儿童的特点,才可能受到他们的青睐。在为期五天的体验中,每天的视频课程可以链接成一个“故事线”,采用童话的设计手法,融合了生活常识和价值观的引导,充满了想象力和情感。以虚拟场景+真实外教的形式,孩子们更容易像看动画片一样对课程感兴趣。

【五天的视频情节可串联】

2)选择让孩子开心的老师:课程中穿得孩子气的外教+在社区开启趣味滤镜和小表情的中文老师,都是孩子容易接受和喜欢的外教在语言、动作、表情上活泼活泼,容易引起孩子模仿。他们就像“会穿越童话的有趣朋友”。中文老师也比较友好。

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【斑马英语老师】

“有效”的第二层:斑马英语如何让家长“相信并看到学习成果”?

尊重孩子学习的客观规律,创造实用有效的产品:斑马英语在内容设计的科学性上有很多可圈可点的地方,主要体现在以下几点:

1)用“英语思维”解决问题:与一些同类产品不同,主线“老师面对镜头教学”,中间引入了一些不相关的“批量视频片段、游戏练习” 是的斑马英语发音标准吗,在斑马英语的教学设计中,一个故事就是一堂课,而“英语”是孩子理解剧情、与外教交流、完成剧情任务的工具。孩子们需要在外教的指导下,通过线索猜测,才能理解剧情,理解故事。而这个过程也是孩子们建立“知识与情景联想”的教学过程。 (就像我们为什么说外语生活环境对于外语习得很重要,因为在外语生活环境中,学习者需要在情境中用外语解决问题,这就是所谓的“用英语思考” .)

2)方法多、输入量大:视频课程虽然是“全英文”,但外教综合运用节奏教学、tpr教学等方式,通过歌曲节奏+夸张的表情+不断重复,让孩子们在保持对剧情的兴趣的同时多做投入。

3)复习巩固循环安排:3-7岁孩子的短期记忆能力只有“3正负2”块。 3岁时基本只有无意识记忆,5岁前一般还没有形成记忆策略,就是说儿童产品一定要“有效”,而不仅仅是孩子感兴趣的表现形式中,还要按照孩子的认知记忆规律,在环节的设计上下功夫,让他们“跟着学”。与一些同类启蒙产品的“各环节分离”相比,斑马英语的内容框架做到了每一个环节始终与“知识目标”紧密相连,前后呼应。 (比如要学一个新词“pink”,这个词一周至少重复9+次,形式多样,包括“视听输入、多渠道呈现、多维度训练、阅读在书面语境、口头语境中。交流、和你一起读、用嘴读、表达自己等,都能有效帮助孩子掌握。)

【新学的单词/句型将在一周内以不同形式进行综合复习,多轮安排】

4) 开个环节给家长做“有效提示”:每天在社区里,孩子们都要“录视频”,然后发到群里。看到很多“别人家的孩子”用孩子气的语气说出今天学的句型和单词,家长很难不产生“这门课很有用,好多孩子都学过”的印象。而“学习报告”也在一定程度上起到了“即时效果提示”的作用。

2. 担忧:减轻父母决策中可能存在的“两个担忧”

在购买在线启蒙课程时,家长可能会有很多顾虑。例如,孩子是否会误用或损坏设备,是否会偷偷玩游戏,是否会沉迷于电子设备等。与其他竞品相比,Zebra 主要考虑两点:

仍有部分家长担心孩子习惯了游戏化学习,影响未来进入学校教育系统后的专注力:启蒙产品一般在练习环节采取“小游戏”的形式,确实可以吸引孩子的注意力。但斑马是个例外。甚至可以说是“去曝光的游戏化”。只是在一些反馈效果上做出有趣的激励,把主要兴趣放在“视频课程童话”的设计上,迎合了部分家长对游戏化设计的担忧,也是他们独特的产品设计策略。大多数家长担心孩子过早使用电子设备斑马英语发音标准吗,对眼睛造成伤害:斑马的课程一般在15分钟左右,基本在可以接受的范围内。同时提供pad版,家长也可以用pad给孩子,避免小孩子。屏幕对视力的影响。 3.影响因素:减轻家长启蒙教育“三层负担”

在启蒙教育意识的家长中,选择系统课程而非“早教辅助”的重要原因是课程更系统(有效);自学需要很少的努力。但实际上,很多课程还是需要家长不断投入精力和时间的。斑马对“进一步减轻家长负担”也有一些思考和设计:

儿童无法操作-需要帮助:儿童的认知和理解能力不如成人,使用电子设备进行学习的能力也较弱。 Zebra 在操作上极其简单,几乎只保留了基本的“点击”式交互,并没有像某些产品“拖、点击、摇”那样追求丰富酷炫的形式。按钮提示大而醒目,家长基本不需要太多帮助,孩子直接上手即可。孩子不爱学习——需要监督:课程本身可以贴在孩子身上,所以不需要监督,孩子可以“主动学习,反复观看”。孩子学不会——需要补习:有时家长也需要充当“督察员”,比如记录孩子没有学过的地方,课后制定复习计划。 Zebra的设计尊重孩子语言学习的客观规律,复习设置的循环安排也能在一定程度上减轻家长的负担。 三、写在最后

当然,在体验过程中,我也发现了以下几个问题需要讨论:

至少在低价体验课阶段,“ai”还处于概念阶段:斑马英语于2020年2月正式更名为“斑马ai课”,但在目前的课程设计中,只有最后一个五天体验课的一部分 一天有一个互动课,主要是跟进阅读和选课。 AI假直播产品在后续评测过程中也存在很多常见的问题——孩子一开始不知道还以为是直播,但是重复了很多遍,一旦发现就算回答了中文还是敲桌子,几次之后还是会受到外教的鼓励和表扬。容易失去兴趣。

内容含量低:教研框架符合少儿外语习得的基本规律,同时也对标多项国际英语标准(据官方描述,最高可达CEFR A2,剑桥少儿英语) 3 级,和剑桥的一般 KET 水平)。但与其他同类产品相比,存在含量较低的问题。以L2阶段为例,按照斑马标准,对应6-8岁的孩子,一天只学3个单词和1-3个句型,每周只有2天复习,还有一些有基本/语言更多有天赋的孩子可能“不够”。整体来说,更适合作为“零基础启蒙”,或者作为“基础知识孩子的补课”。

【L2停课知识目标】

市面上的启蒙课程大多是引进知名的正版教材,然后进行二次加工。这样做的好处是有一定的权威性和内容质量的保证。

但斑马英语,不知为何,走了一条“不同的路”:选择“自学”。

不言而喻,挑战也是显而易见的机遇:可以根据中国用户的需求进行设计,具有更大的灵活性和自主性。

从目前来看,斑马英语的课程产品设计至少在“周”维度上是合理的,有值得学习的地方。作为教育行业的从业者,我对未来的“斑马AI课堂”充满期待和衷心的祝愿。

作者:“天天找钥匙”群,一群在线教育圈的从业者,由产品&成长&运营&内容开发&项目管理组成。进行深入的案例分析是学习思考和强迫自己成长的第一步。如果你也是同行,欢迎一起学习交流;公众号:天天找钥匙

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