十年前，很少有人晓得在线英语教诲，也很少有人晓得一家名为51Talk的英语教诲公司。十年后，在线英语教诲行业已成为一片红海，愈来愈多的家长和孩子把在线英语教诲看成一种首要的进修方法。与此同时，51Talk这家在线英语教诲公司也从默默无闻的创业公司发展为行业俊彦，而这家公司的掌舵者恰是其开创人兼CEO黄佳佳。

做教诲 从憧憬到实际

黄佳佳生于江苏南通市，母亲是一名西席，从小的耳闻目睹使他对进修有着更深入的认知。对付西席这个职业，黄佳佳一向感觉是一个很是抱负的

职业，并从小到大一向怀揣着为教诲奇迹做一些进献的欲望。

颠末不懈尽力，黄佳佳以优秀的成就进入清华大学外语系进修。而他对付做教诲的初心，也在其心里萌芽，在大学时代，他便开办了针对日本人汉语培训的网上黉舍Talk China，并得到了乐成。

黄佳佳的大学韶光恰是我国互联网行业蓬勃成长的阶段，一壁是互联网等前沿科技的快速成长，一壁是从小埋藏在心中对付教诲奇迹的憧憬，连系那时线上教诲机构@还%8ly3B%没%8ly3B%有大范%8l4lX%围@成长的近况，黄佳佳认为这是一个绝佳的机遇，“若是经由过程互联网把外洋的教员与中国的学生接洽起来，必定可以低落教诲本钱，也能够促成教诲的公允、普惠。”

2011年，他连系本身对教诲行业的察看，选择进入英语培训赛道，开办了51Talk(北京大生知行科技有限公司旗下的在线英语教诲品牌)在线英语培训平台，旨在让每小我都有能力对话世界。在公司创建之初，黄佳佳认为，他们这一代人是可以经由过程互联网去为中国教诲的公允、普惠、现代化、信息化做一些进献的。

在北京市四环外的一个室第小区——华清嘉园，黄佳佳起头了他的逐梦之旅。但在2011年年末，黄佳佳便碰到了创业以来的第一个困难，即资金问题。对付怎样解决这个问题，黄佳佳和他的团队颠末当真的阐发和钻研后认为，真格基金的徐小平出格喜好投互联网公司，也是出格看好中国互联网生态的投资人，必定会看好他们的项目。经由过程尽力和屡次沟通，黄佳佳团队终极得到了真格基金100多万元危害投资。

据黄佳佳回想，得到这笔投资其实不轻易，为了见到徐小平，黄佳佳团队经由过程不竭探问，终究在一次勾当上与徐谋面。但递交了贸易规划书后，并无获得真格基金的复兴。颠末屡次接洽，黄佳佳团队终究获得复兴，可以前去真格基金举行面谈。但见了面该说些甚么呢?黄佳佳团队决议经由过程一出简短的话剧来加倍形象地表达他们的设法。话剧的内容除论述贸易模式外，还嘲讽了那时英语培训行业的一些弊端，表达了想扭转行业近况的意愿。

据徐小平回想：“咱

们最怕见的人，就是一个月之前来找过咱们，过三个月再来找，其全部贸易规划还逗留在纸面上，而没有现实举措和产物释出，这类人是我最怕的。”而黄佳佳从第一次见徐小平到再次相见，已有了详细举措和功效。

有了这笔投资后，初生的51Talk得到了充沛的动力。直到今天，51Talk已走过了十年成长进程。“2011年到2021年,这是普通而又不服凡的十年。”黄佳佳在本年3月10日举行的以“十年in证”为主题的51Talk十周年计谋公布会上如是说。

一起向前 离任务和初心愈来愈靠近

从创业一向到如今，黄佳佳把所有的精神都放在了公司营业拓展上。“我的乐趣快乐喜爱就是创业、事情，没有其他特此外乐趣快乐喜爱，根基上一周事情六天，只有一天陪孩子，整年无休。”黄佳佳在面临记者采访时说。而他这类对付创业和事情的热忱，也许是51Talk可以或许获得今天所有成就的首要缘由。

2016年5月，51Talk递交招股书，成为海内启动赴美上市过程的在线教诲企业。同年6月10日，其在美国纽交所上市，成为第一家在美国上市的中国互联网英语教诲企业，这也使黄佳佳和51Talk团队感触很是骄傲。

2016年6月10日，51Talk在美国纽交所乐成上市

2020年，51Talk第一次实现了整年红利，并且是持续四个季度全数红利。本年3月5日，51Talk(NYSE: COE)公布了2020年第四时度财政事迹陈述。陈述显示，51Talk四时度连结稳健增加，持续五个季现红利，业务收入达5.35亿元，创汗青新高，归母净利润3180万元;2020年业务收入20.54亿元，归母净利润为1.47亿元，成为行业中率先实现整年红利的企业。

而之以是可以或许实现整年红利，离不开其外教教员和学生的尽力，今朝，51Talk外教教员的数目和活泼学员数屡创汗青新高。据黄佳佳先容，51Talk今朝有快要3万名优选外教教员和跨越35万名季度活泼学员。恰是有了外教教员和学生的尽力，51Talk在2019年实现了汗青性冲破，即冲破了1亿级外教一对一的课程，“为实现这个数字咱们用了八年时候，而在2019年以后，只用了一年时候，截至本年2月，已从1亿节课成长到了1.5亿节课。”黄佳佳愉快地说。

让黄佳佳感触骄傲的是，用户进入平台后其活泼度很是高。在线教诲这个行业，一般用课耗来权衡用户的活泼度，51Talk均匀每一个学生每一个月的课耗可以到达15节外教一对一的课程。“如许高频的进修是市场罕有的。家长只要把孩子交给咱们，咱们便可以给家长一个很好的交接，帮忙他们的孩子真正学好说话。”黄佳佳说。

3月25日，中国科学院计较技能钻研所大数据钻研院、益普索中国结合南边周末公布的《2021中国K12在线英语成长蓝皮书》综合1500份调研问卷及多位用户的深度拜候阐发得出：疫情鞭策在线英语教诲升温，头部品牌延续安定市场，但行业洗牌加重，51Talk位列在线英语类市场份额第一位。而这些高市场占据率的暗地里是用户对51Talk的承认和支撑。

好的口碑才会带来好的转化。据TalkingData从在线青少儿英语教诲用户、市场普惠、讲授平台等角度举行察看，连系大数据和问卷调研推出的《2019年轻少儿英语教诲市场钻研陈述》显示，51Talk78%的用户是经由过程朋侪举荐来领会在线少儿英语品牌的。而对付品牌认知度，51Talk从2008年起头便致力于品牌扶植，并做了品牌的进级，在《每天向上》《脱口秀大会》等一些综艺节目中常常会看到51Talk的身影。可是，黄佳佳认为，比拟于这些品牌鼓吹，更首要的是51Talk的35万学生的口碑鼓吹，将来可能会具有百万数目的学生，他们才是51Talk品牌鼓吹的基石。

可以或许获得现在的成就，黄佳佳内心大白是来之不容易的，51Talk自出生以来履历了太多的坎坷，如营业线的扭转、红利能力降低、事迹延续吃亏、资金欠缺等等。“面临各种坚苦，咱们的初心历来没有扭转，即让每小我都有能力对话世界，坚苦只会让咱们朝着本身的任务和初心愈来愈挨近。”黄佳佳说。

打造在线英语本质教诲的体系 知足将来英语进修需求

黄佳佳认为，只有存眷孩子本质能力的晋升，孩子才真正有能力活着界舞台上讲好中国的故事。一样，企业只有从用户的角度动身，居心打磨好产物矩阵，苦守教诲的本色，才能在将来行稳致远，实现企业康健、久远的成长。

颠末了十年打磨的51Talk，经由过程较为成熟的菲教一对一模式，已获得市场、家长另有学员的承认。而面临市场上不竭进级且变革的需求，黄佳佳将会把51Talk这艘巨轮引向何方呢?

所有的过往皆为序章。“下一个十年咱们到底要做甚么，鄙人一个十年咱们可以或许为中国的英语进修者进献几多价值?在线英语教诲行业会有甚么样的新产物呈现，会有甚么样新的价值主意可以或许表现出来?这是咱们十分关切的。”黄佳佳抛出了如许的疑难。而他的谜底就是——打造在线英语本质教诲

体系。

甚么是“在线英语本质教诲体系”?黄佳佳进一步诠释，将来十年，谁都没法展望在线英语教诲会成长成甚么模样。对付将来的预测，更多的是对付将来用户价值的想象。他把“在线英语本质教诲体系”界说为是一个笼盖K12学员全生命周期，全英语能力与全本质培育的在线英语本质教诲系统。全生命周期，即笼盖从发蒙到全部青少年全春秋段的英语讲授产物，可以一站式解决学员的英语进修需求;全英语能力，便可以从据说、读、写四个方面，为学员供给优良的英语讲授办事，让孩子不但“白话好”，还能做到“进修棒”;全本质培育，即偏重培育中国儿童的本质和能力，以英语进修为根本，让孩子成为新期间优异的世界公民。

黄佳佳对付在线英语本质教诲体系的畅想涵盖技能、产物、办事、学术四大英语体系重心。详细而言分为如下方面：“真人外教+AI”，51Talk的上风一向是菲教一对一，但本年将公布其首个极具性价比的AI发蒙产物，而且在业界首推“5+25”的5分钟AI中辅导学课，与全世界影响力的教诲产物举行互助。“软件+硬件”，51Talk将公布其首个发蒙产物矩阵，还将公布51Talk首个英语进修硬件——51Talk英语进修机。“线上+线下”，黄佳佳认为，线上线下大交融是今朝教诲行业的大趋向。今朝，51Talk在天下数十个省分开设了100多家线下体验店，浸透到故国很多的偏僻地

域、英语教诲不如一线都会发财的县城、地级市等。“据说+读写”，给孩子能供给的不但是据说的对话练习，还能培育孩子浏览、写作、沟通、国度化思惟等多方面的能力。此外，黄佳佳认为说话是一项技术，英语教诲要同国际视线连系起来，以打造真实的周全本质教诲。“说话是一扇窗，用英文可以与世界增强交换，咱们但愿可以或许培育出更多具有国际视线的新期间世界公民。”

那末，推出在线英语本质教诲体系后是不是会对西席提出新的请求。对此，黄佳佳暗示，实在51Talk@一%C3R3Z%向对西%4C5Z4%席@的总体讲授质量有完备的把控和计划，以是不管是不是构建在线英语的本质教诲体系，51Talk对付外教总体的讲授质量把控都很器重。“咱们以前为所有的外教搭建的成系统的培训内容是不会变的，而每次咱们推出一款新的讲授产物，哪怕很小，也会对所有西席再次举行培训。”黄佳佳说，“咱们颠末这么长时候的磨合，已有了本身比力成系统的培训方案了。”

黄佳佳在51Talk2021企业年度计谋公布会上演讲

作为51Talk将来前行的首要标的目的，构建在线英语本质教诲体系是黄佳佳心中一个雄伟的方针，而为了更好地实现这个方针，51Talk会研发出响应的产物。同时，作为对在线英语本质教诲的畅想，黄佳佳认为其是一个繁芜的工程，他但愿可以与行业中的同仁和友商们一块儿联袂奋进，为中国孩子供给优异的产物，缔造更佳的用户价值。

（文/《中国商界》杂志 记者 宋兹鹏）